供水集团：优化营商环境 高效为企服务

　　“感谢你们一次次上门服务，为我们项目提供大力支持，目前用水一切正常。”山口片区的高新能源有限责任公司、聚信能源有限责任公司等多家企业现场负责人对天兴分公司的接装工作点赞。

　　近期，随着山口片区企业进驻越来越多，很多中小微企业都申请获得用水服务。天兴分公司接到接装水派单后，由管网改造科赶赴山口片区，主动联系用户了解企业需求，对照现场情况尽快施工，争取在最短时间内通水，保障用户用水安全。真正做到用户“零跑次”，最大限度优化用水报装流程，缩短用户获得用水时间。

　　天兴分公司把目光聚焦到广大用户关心、期盼的事，把精力倾注到服务用户细微处，管网改造科不断优化接装水流程，新报装用水业务完成时限均符合集团公司营商环境工作要求。全程上门服务，由管网改造科负责人亲自负责对接，以利企便民为抓手，狠抓工作进度和落实情况，在全力保障安全优质供水的基础上，更是努力打造流程最简、效率最快的服务质量。(撰稿人：余勇  初审：程久燕  复审：刘洁  终审：颜春骏)