为了给社区残疾群众提供方便，让他们足不出户就能享受到供水服务。近日，售水分公司组织营业厅工作人员主动上门为重残户办理低保退费业务。
我司针对全市低保家庭提供水费优惠政策，每半年由用户带上低保本至营业大厅办理一次低保用户水费减免业务。在了解到大发宜景城小区低保户饶某，多年前因车祸造成高位截瘫，生活无法自理。营业厅工作人员主动上门为该户进行低保资料审核，并将2022年度免收水费送至用户手中，让困难群众真真切切感受到了社会大家庭的温暖。
将“窗口服务”延伸到家庭，主动从身边的小事入手，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，售水分公司始终把群众需求作为工作重点，全心全意为困难群众排忧解难，尽心尽力为群众办好事、办实事。（撰稿：程蓉蓉 初审：王鹏 复审：刘洁 终审：颜春骏）
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